Kindle Eintauschaktionen der Regionalfilialisten ein Erfolg – noch bis 10. Januar

Eher ruhig wurde es nach Weihnachten um die Tolino-Allianz, die in diesem Jahr mit drei Geräten gegen Amazon angetreten ist (Shine, Vision 2 und Tab 8). In diversen Preisaktionen wurden die beiden eBook Reader z.T. deutlich günstiger und stell(t)en eine tolle Alternative zum Amazon-System dar.

Aber nicht nur die Tolino-Partner hatten gute Alternativen im Angebot, auch die Regionalfilialisten die Osiandersche und Mayersche Buchhandlungen haben mit dem PocketBook Touch Lux 2 als Zugpferd ein ausgezeichnetes Gerät im Angebot. Für nur 99 Euro ging der eReader im Vorweihnachtsgeschäft über die Ladentheke – zuletzt dann auch mit der neu aktualisierten Firmware. Bei Osiander gibt’s den Lux 2 aktuell sogar für nur 89 Euro.

Auch abseits davon haben die beiden PocketBook-Partner in den letzten Wochen von sich Reden gemacht. Beide Unternehmen bieten seit einigen Wochen (noch bis zum 10. Januar) einen Austausch „aktueller“ Kindle Modelle gegen einen PocketBook Touch Lux 2 an. Beschenkte, die mit einem Basis-Kindle (oder einem anderen Amazon-Lesegerät) nicht zufrieden sind, oder bestehende Digitalleser, die ohnehin wechseln wollen, können also noch zwei Tage tauschen. Natürlich können auch Besitzer eines Kindle Paperwhite ihr Gerät wechseln, ein solcher Tausch ist aber zumindest vom technischen und preislichen Standpunkt aus Kundensicht nicht mehr ganz so attraktiv.

Große Nachfrage

Osiander zieht bereits vor Ablauf der Aktion Bilanz: Die Nachfrage war schon zu Beginn doppelt so groß, wie erwartet, sodass nun letztendlich bereits vor dem offiziellen Ende das Kontingent für den Eintausch im Internet verbraucht ist. Vor Ort wird allerdings weiterhin umgetauscht, was aus Sicht des Unternehmens zum persönlichen Kundenkontakt natürlich Sinn macht. All jene die bereits eine positive Zusage zum Umtausch erhalten haben, werden aber natürlich noch beliefert – so Osiander.

Unklar war indes lange Zeit, was mit den Kindle Geräten geschehen soll. Auch hier klärt der Buchhändler auf: „Die zurückgenommenen Kindle-Geräte werden an eine gemeinnützige Organisation im Ausland gespendet, wo sie vor allem für den Deutschunterricht und zur Leseförderung eingesetzt werden.“

Auch auf lange Sicht sinnvoll?

Offen bleibt jedoch letztendlich, wie erfolgreich die Eintauschaktion auf lange Sicht sein wird. Ganz billig dürfte das Angebot nämlich nicht sein. Die Regionalfilialisten werden aber natürlich damit spekulieren, dass die so vergebenen Geräte später über den integrierten eBook Shop Umsätze generieren und die Investition sich irgendwann amortisiert. Gleichzeitig spielt wohl auch die Überlegung eine Rolle, Kunden aus dem Kindle-Ökosystem herauszuholen, die bei längerem Verbleib wohl deutlich schwerer zurückzugewinnen wären.

Spätestens im Jahr 2016 wird man wohl sehen, ob die Rechnung aufgegangen ist – sollte die Aktion wiederholt werden, scheint der langfristige Erfolg des heurigen Eintauschs zufriedenstellend gewesen zu sein.

Eine weitere Sache sollte man bei der Aktion ebenfalls nicht außer Acht lassen: Der Umtausch eines Kindle (oder Gutscheins oder Buches) funktioniert ohne Rechnung, was natürlich Sinn macht, da in erster Linie Beschenkte angesprochen werden sollen (die in aller Regel keinen Kassenzettel erhalten), aber dennoch keine Selbstverständlichkeit ist. Neben dem bloßen Geräteaustausch macht man Amazon damit auch in Hinblick auf Kulanz und Kundenfreundlichkeit durchaus Konkurrenz – das wohl wichtigste Element des Angebots des US-Versandriesen.

Für alle, die keinen Kindle zum Eintausch haben, aber dennoch gerne einen Touch Lux 2 hätten: Bei Osiander gibt’s das Gerät, wie bereits erwähnt, bis Ende des Monats zum Aktionspreis von 89 Euro. Hier lohnt es sich in meinen Augen auf jeden Fall zuzuschlagen, wenn man schon länger nach einer guten und kostengünstigen Kindle-Alternative Ausschau hält.